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- 契約・費用
- Ｑ．お見積り以外に料金が掛かることはありますか？
- Ａ．お見積り以外に料金がかかることは絶対にございません。 料金は料金表ページにも記載されてありますがお電話やメールで必ず事前にお見積り金額をお伝えしてからお申し込み受付を行っています。 調査当日はお見積り時にお伝えした金額だけお支払いただければ結構です。
- Ｑ．調査をお願いする場合はどのくらい前に申し込みをすれば良いですか？
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Ａ．調査は完全予約制となっております。もちろん当日や翌日でも調査予約が入っていなければ対応致します。
通常2、3日前にご連絡いただければ希望日時に調査出来ると思います。 - Ｑ．調査日時の変更やキャンセルは出来ますか？
- Ａ．調査開始24時間前までは日時変更やキャンセルが可能です。それ以降はキャンセル料が発生致します。 もし変更やキャンセルが有る場合は出来るだけお早めにご連絡下さい。
- Ｑ．盗聴器調査料金の相場はどれくらいですか？
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Ａ．ここ数年の物価高騰の影響を受け、多くの業者で値上がりが続いています。それでも、盗聴器の調査料金の目安として、150平米程度までの個人宅であれば「1平米あたり1,000円～1,500円」で計算してみるのがおすすめです。なお、盗撮カメラの調査をあわせて依頼する場合は、通常は割増料金となります。
最低料金の設定や、撤去費用の有無、部分調査の可否、出張料金の発生、調査内容の違いなど、業者によって細かな条件は異なるため一概には比較できません。しかし、この相場（1平米あたり1,000円～1,500円）から算出した金額よりも、3倍～4倍の高額な見積もりを出してくる業者や、1/3以下と言う様な極端に安い業者は避けるのが賢明です。
調査内容と総額をしっかり比較して選びましょう。 - Ｑ．費用はどれくらいですか？
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Ａ．1Kや1ルームの場合で44,000円（消費税込）～で調査を承っております。部屋数、広さ、盗撮カメラ調査の有無によって料金は変動いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。
また、お見積金額の中には盗聴器の撤去費用等も含まれておりますので、現地に伺ってからの追加料金は一切ございません。安心してお申し込みください。 - Ｑ．対応の範囲はどこまでになりますか？
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Ａ．関東地方を中心に東海地方、甲信越地方、東北地方、北陸地方、近畿地方も対応しております。それ以外の地域でも対応できる場合もございます。お気軽にご相談下さい。
遠方の場合は出張料金が掛かる場合もございますのでお見積りの際には総額を必ずご確認ください。 - Ｑ．ストーカー被害の場合、自治体の補助金や助成金を使って調査費用を賄うことはできるのでしょうか？
- Ａ．ストーカー被害の場合、自治体によっては引っ越し費用が補助として支給される場合もあるかもしれませんが、盗聴器、盗撮器調査の補助金はございません。
- Ｑ．もし家の中に盗聴器が3つも見つかった場合、撤去費用は「1つあたり〇円」と掛け算で増えていくのでしょうか？
- Ａ．HONESTでは別途撤去費用は掛かりませんのでご安心ください。複数個の盗聴器や盗撮器が見つかった場合でも追加費用は掛かりません。過去には1軒のお宅から合計4個の盗聴器、盗撮器が発見された事例もございます。
- Ｑ．法人の場合、調査完了後の月末締めの請求書払い（掛け払い）には対応していますか？
- Ａ．法人様の調査の場合は月末締め翌月末払いなどの請求書払いにも対応しております。申し込み時にはその旨をお伝え下さい。個人の方は申し訳ございませんが、調査当日の現金かクレジットカード払いのみとなります。
- Ｑ．もし調査依頼をした後に気が変わった場合、訪問前であればクーリングオフやキャンセルは可能ですか？
- Ａ．調査予定時刻の24時間前までであればキャンセル料金は掛かりません。それ以降のキャンセルの場合はキャンセル料金が全額掛かってしまいますのでご注意ください。
- Ｑ．賃貸マンションでコンセント型の盗聴器が見つかりました。撤去時に壁などを傷つけた場合、原状回復費用はどうなりますか？
- Ａ．コンセント型盗聴器の取り外し作業で壁に傷つくような事は今まで一度も有りませんのでそこまで心配しなくても大丈夫だと思います。もし気になる場合はお申込み前に必ずご相談ください。
- Ｑ．調査後日、警察への相談方法などで再度アドバイスが欲しい場合、追加の相談料はかかりますか？
- Ａ．調査後でもお電話での相談であれば別途相談料は必要ありません。ご不明点がございましたらいつでもご相談ください。
- Ｑ．自社の会議室の調査を依頼したいのですが、事前に秘密保持契約（NDA）を締結することは可能ですか？
- Ａ．弊社の申込書にも簡単に秘密保持の文言は記載してありますが、貴社所定の契約書をお送り頂ければ秘密保持契約を締結する事は可能でございます。
- Ｑ．現在高校生ですが、ストーカー被害に悩んでいます。未成年でも自分のお小遣いの範囲で依頼できますか？親の同意は必要ですか？
- Ａ．調査費用は数万円掛かりますのでお小遣いの範囲での調査は難しいかもしれません。ご自宅内にお邪魔して作業を行うので未成年の方の場合は必ず保護者の方の同意をお願い致します。
- Ｑ．関東・東海エリア外から依頼する場合、交通費や出張費はかかりますか？
- Ａ．遠方からの調査の場合は出張費として別途交通費が掛かる場合がございます。機材が有る都合上、車移動になるため高速道路代、ガソリン代はどうしても掛かってしまいますのでご理解お願い致します。交通費等も含めた最終お見積りは電話、メールで可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。
- Ｑ．スペクトラムアナライザなどの高度な機材を使用した場合、基本料金とは別に機材使用料が加算されますか？
- Ａ．HONESTでは全ての調査に「スペクトラムアナライザ」を使用致します。またお客様に100％安心して頂く事を第一に考えておりますので、他社にあるような簡易調査、プレミアム調査と言う様なレベル分けはしておりません。
東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県、静岡県、長野県、新潟県、福島県、横浜市、川崎市、名古屋市、仙台市、大阪市、京都市など全国各主要都市を中心に、日本全国調査可能です。
遠方の方もお気軽にご相談下さい。
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